电脑火灾
每隔几年，我都会更新电脑，以便运行速度更快、更简洁。2009年9月5日，我违背自己的判断，买了一台惠普Pavilion Elite。我以前用过惠普电脑，觉得它们不太可靠，而且刚买的时候还装了一堆我不需要的软件。不过，当时我和一位比我更懂电脑的朋友一起去买，他劝我再买一台惠普电脑（非常感谢约翰！）。
近两个月来，一切运行良好，惠普也逐渐恢复了元气。然而，到了周一早上，我敲击键盘上的某个键唤醒电脑，却什么反应也没有。又试了几次之后，我意识到上次用电脑的时候肯定把电脑完全关机了，而我通常都会记得这么做。于是，我按下电源键，什么反应也没有。我又试了一次，还是不行。接下来我检查电源，看起来一切正常。我注意到电脑背面的绿灯亮了。实在没办法，我只能重新插上电源线，再次按下电源键。
几秒钟后，一股烟味扑面而来。一瞬间，我吓得浑身僵住了。俗话说，无风不起浪。然后我看到浓烟从电脑侧面的通风口冒出来。我立刻想起灭火器放哪儿了，却发现自己根本不知道。为了不让火势蔓延到桌上堆积的纸张，我决定尽可能地把这个冒烟的装置搬出去。我摸了摸电脑，测了测温度，发现没问题。于是，我拔掉了电脑后面的无数根电线，赶紧把这台冒烟的机器从楼下拖到前门。这时，烟雾已经基本消散了。
在与惠普客服痛苦地通话了一个多小时后，他们说会给我寄一个箱子，让我把电脑寄到某个地方去修。我得补充一点，他们对他们的电脑着火这件事似乎很漫不经心。他们说，除非我支付50美元的费用，否则我会丢失所有文件。更糟糕的是，他们说需要七到九个工作日才能修好。我不确定这个时间是从我打电话的时候算起，还是从他们收到电脑的时候算起，但在我看来，两者都不可接受。
你们可能还记得，这并非惠普电脑第一次起火。2009年5月，惠普笔记本电脑过热问题就曾登上新闻。想了解更多相关信息，请参阅文章： 火灾隐患迫使惠普召回7万块笔记本电脑电池。
不幸的是，自从买了新电脑后，我就没做过备份，我承认我这么做很蠢。我备份文件几十年了，从来没有遇到过什么灾难，所以我承认我偷懒了。两个月内，我完成了不少工作，这些工作本来就全没了。更不用说财务记录了，要重建起来可是非常困难。那时候，我其实不在乎电脑，而是担心我的硬盘。
两周之内没有硬盘会非常不方便，所以我去了百思买，看看他们的“极客小组”能做什么。他们确认硬盘还能用，但告诉我电源和主板都坏了。长话短说，我买了一个外置硬盘支架，插到我给孩子们用的一台老款Gateway电脑上。这下好了，但我只能访问我的惠普文件；惠普电脑上的任何软件都用不了，就算能用惠普电脑访问电子邮件，我也不知道该怎么办了。几个小时后，我才开始缓过神来，但一整天的时间都浪费在这件事上了。
因此，从中可以吸取的教训是：
- 请注意 HP Pavilion Elite 存在火灾危险。如果其他 HP 电脑也使用同样的电源，我一点也不会感到惊讶。
- 知道灭火器在哪里。
- 经常备份。
自从在洛斯阿拉米托斯高中上第一堂编程课以来，我就觉得电脑就是我人生的使命。从那时起，我就整天都在玩电脑。然而，我必须说，我真的开始讨厌这些东西了。我相信每个读到这篇文章的Mac用户都不会同情我。他们从九十年代中期就一直在试图说服我。也许他们是对的，但我对PC和微软的依赖太深了，根本无法改变这种现状。至少我知道下次买别的电脑了，别再买惠普了。
更新：
- 11月12日：寄往田纳西州的电脑的包裹及时送达，我第二天就寄出去了。除了寄出去的电脑，我还寄了一封愤怒的信，特别提到我得支付50美元才能避免硬盘数据被清空。大约一周后，他们用联邦快递把我的信连同支票一起寄了回来。支票上有人写了“作废”。我不确定是因为他们觉得拿走我的50美元是不对的，还是他们已经清空了我的硬盘数据。
- 11月27日：电脑周一到货，之前一周我两次尝试送货都失败了。尽管我写了信，也查了支票，他们还是把我的硬盘清空了。感觉就像我收到了一台全新的电脑。这让我非常生气。安装软件、迁移文件、配置好所有东西都花了好几个小时。现在工作还没完成。谢天谢地，我之前找了极客小队帮忙转移文件，才把硬盘托付给那帮笨蛋。电脑着火了，维修的时候还被他们删掉所有文件，真是雪上加霜。天哪，自从80年代初制造出史上最伟大的计算器——惠普15C之后，这家公司就一路走下坡路了。